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為了更(gèng)好的服務用戶的需求,做好指導使用及時售後服(fú)務工作,我方(fāng)本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗(zōng)旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產品質量(liàng)”為原則向用戶做如下承諾:
一、產品質量承諾:1、產品的製造和檢(jiǎn)測均符合國家標準。
2、產品(pǐn)在有專業檢測人員(yuán)進(jìn)行檢測(cè),確保(bǎo)產品的各項(xiàng)指標(biāo)達到貴處的要求。
3、我方(fāng)所提供的產(chǎn)品在質保期內如果存在質量問題,我方願意承擔一切責任。
二、交貨期承諾:
我方確保所提供的(de)產品按照需要方要求時間將貨物送到指定(dìng)地點,若(ruò)貴處有特殊要求,需提前完工的,我方可與貴處協商,確保及時滿足貴處的需求。
三、若供應商所提供的貨物到貨後(hòu),發現有任何問題,須以使(shǐ)用方能接受的方式加以解決的:及時維修更換和換取全新產品.
四、在質保(bǎo)期內,同一設備、同一質量問題連續三次(cì)維修仍無(wú)法正常使用的,我(wǒ)方承諾更換(huàn)同品牌(pái)、同型號(hào)新設備,並對產品質(zhì)量實行“三包”服務。在質保期外,提供設備的(de)更換、維修隻收取零配(pèi)件成本費用,不收取人工技術和(hé)服務費用.